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第3章

切割营销-第3章

小说: 切割营销 字数: 每页3500字

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将庞大、复杂的中国市场用同样一个分销策略和促销政策同等对待,就是没有对中国的市场进行有效的切割,没有能根据企业现实资源条件制定出与市场特征对接的分销方法。
比如,北京市场和山东市场到底有什么不同?
除了市场容量、竞争程度、人口多少、经济水平等众所周知的不同之外,他们这两个市场的关键不同点在于:前者是单中心市场,而后者则是双中心市场。山东是以青岛、济南为两个中心的市场,在这两种市场进行经销商的布局,他们的策略和方法应该是一样的吗?
那么江苏又是什么类型的市场?四川是个怎样的市场?营销要想有效,首先要弄明白这个市场的现状和未来。就像农民种田,要想获得好收成,农夫必须弄明白他们赖以生存的土地是平原、沼泽、沙漠还是山岭。不同的土地上适合种不同的庄稼。
分销效率的高低,就在于你是否切割出与企业匹配的市场区域,同时找到与市场特征相匹配的策略来激活这块市场。这就是市场切割的基本任务。
第四,提升高效产出效率。
投入了,可没有效果!或者投入产出严重不合理!
不继续投入吧,前面的钱就打了水漂;继续投入吧,又心里没底!企业往往陷入两难的境地。
按道理说,投入了就应该有效果。如果投入没有效果,一定是花钱花错了。花错钱有两种情况:一是在错误的目标上花钱,也就是说和不相干的人说了不该说的话;二是在正确的目标上花了不相干的钱,也就是把话说错了或说了一大堆废话。在营销上,绝大多数企业常常不自觉地犯这两种错误。
营销上绝大多数投入与产出的失效、低效或无效都是由于没有进行人群切割造成的:没有弄明白谁是我们该努力服务的目标人群,应该如何和他们说话,和他们怎样说话。
切割营销告诉我们避免无效投入的方法,找准我们的目标,聚焦有限的资源和他们对接。
对于资源极其有限的中国企业而言,对人群进行有效的细分,像切蛋糕一样切一块下来,集中公司的所有资源为他们服务,获得他们的认可,使他们在最短的时间内接受我们的产品,用最高的频率购买我们的产品,实现企业有效的投入产出。
第五,快速高效率地建立品牌。
很多企业家对我说:“我的企业还小,不能做品牌。”我就问他们:“为什么不能做品牌呢?”
“因为没有钱打广告啊!”
我说:“谁说做品牌就一定要打广告呀?世界上很多成功的品牌都不打广告或极少打广告,他们不是照样成为了不起的品牌了吗?”
品牌和广告本来是风马牛不相及的两件事情!
很多理论不是教我们企业家如何从零做起,而是教我们从负数做起,甚至从很大的负数做起。
换句话说,很多人不是教我们如何成功,而是教我们如何失败!
品牌运作有两种基本方式:一是以电视广告广泛告知、以高速建立知名度为特征的高成本方式。这种方法往往高速不高效,这是绝大多数中国企业品牌失败或高成本的原因。
另一种为不打电视广告、通过差异性切割为运作特征的快速高效方式。
对于绝大多数中国企业而言,就是要学会这种快速高效率构建品牌的方式。
所谓低成本建立品牌的方式就是:通过差异性来切割市场,强化品牌因素表现的每一环节,使消费者(顾客)在接触产品的任一信息时被触动或被感动,激发有效顾客,快速提升销售,同步积累和提升品牌。
与传统的看法相反,这种方式的品牌建立速度一点都不慢,相反,这种方式更容易使消费者对企业产品产生信赖感,而这恰恰是品牌成长的基石。

第3章 全世界成功企业的营销
都在于“差异化”可乐就是可乐,可口可乐不是汽水!沃尔沃卡车不是车,是挣钱方案!这就是消费者对相关产品的认知!
如果可口可乐就汽水卖汽水,绝对卖不到今天这样的如火如荼!
这些成功品牌运作的核心就是不卖产品本身!
不少企业老板对我说:我这个产品不降价、不促销卖不出去,降价了又没有利润,没有利润的企业怎么做啊?
如果你就产品卖产品的话,一定是这个结局。
比如说一瓶水,我先生产出来,卖一元钱一瓶;你后生产出来,做出跟我一样的水,你只能卖9角钱,因为你出来得比我晚啊。
我把我的这瓶水降为9角钱,你只能卖8角钱;我再把这瓶水降为8角钱,你只能卖7角钱。在竞争中,两家的价格都一路往下降,不断接近成本,或者击穿成本,最后两家都不赚钱。
你的困境来自于:没有将你的产品卖出不同来。
完全同质化的产品竞争,最后一定会陷入价格竞争的漩涡,因为在消费者心目中,既然两瓶水没有什么区别,那只能是谁的价格便宜就买谁的。
这是一种最笨的营销方法!营销的本质功能,就是要将同样的产品卖出不同来。
那你马上会有困惑,我的水和你的水都是一样的水啊,都是H2O,怎么能把它卖出不同来呢?
那就要看你如何理解营销了,看你能不能弄明白成功营销的本质是什么?
如果你弄不明白,你就一直会认为:营销就是产品和产品之间的竞争,那你就会陷入上述的困境。
第3章全世界成功企业的营销都在于“差异化”切割营销切割营销第2篇感性切割——将同样的产品卖出不同我们来看看那些成功的营销,看看他们的产品都在消费者的脑子中建立了怎样的认知。
可乐是什么?我在北京的大街上问消费者,绝大多数消费者都会回答:“可乐就是可乐啊。”
“你喝的雪碧是什么?”绝大多数人回答:“雪碧就是雪碧啊,你说雪碧还能是啥?”
当我问道:“你喝的北京‘北冰洋’是什么?”他们说:“是汽水啊!”
难道“雪碧”、“芬达”不是汽水吗?
殊不知,雪碧、醒目、芬达的外包装上分明写着“汽水”二字,可乐不是汽水吗?可乐是碳酸汽+水+原浆,难道不同样是汽水吗?
这些成功的饮料品牌把同样的汽水卖出完全不同的感觉出来:一瓶无色的水叫雪碧,一瓶黑色的水叫可乐,一瓶黄色的水叫芬达。他们永远在传播“雪碧透心凉,雪碧透心凉”,如果我们喝了雪碧觉得不透心凉,那你都可能怀疑自己的嘴巴出了问题他们永远在传播“可乐是快乐的,是激情的”!如果我们喝了可乐不激情,你可能怀疑那是你的情绪出了问题!
这就是可乐、雪碧在全世界席卷财富的机理。
沃尔沃卡车不是车!
你看到这句话时,可能你还认为是路长全搞错了。那我告诉你,这句话没有错,是沃尔沃卡车在中国成功的营销战略所在。
沃尔沃卡车今天在中国非常畅销,但是,它刚进入中国市场的时候,连续几年都卖不出去,“最尴尬的时候一个月仅仅接到两个电话”。1997年6月以前在整个中国的销售,销量仅仅为27台。对于这个称雄全球市场的汽车品牌来说,这样的销量无疑十分尴尬并陷入严重的营销困境。
我在和沃尔沃一位高层营销经理交流时说:这个困境来自于就卡车卖卡车,这种卖法在中国很难有前途,因为你们的卡车太昂贵,昂贵得让中国一些运输户望而生畏!
怎么办呢?
改变卖法,告诉可能的目标客户:沃尔沃卡车不是车,是挣钱的方案。将卖卡车的广告语改为提供一流的挣钱方案。将沃尔沃的卡车和其他品牌的低价格卡车进行挣钱方案的对比,和他们算投入产出比,而不仅仅是告诉运输户你的卡车有多贵或者你的车有多耐用。
怎么做呢?
很简单!做一个挣钱方案的对比表,拿两个品牌的车做对比,帮目标客户算账:你如果买一款低价格品牌的卡车,你的初期投入是多少,一年的维护费用、使用费用是多少,每天你能拉多少货,跑多少里程,能挣多少钱,几年之后这台车一共能给你带来多少收益,投入产出比是多少。同样,如果你花多一些的钱买了沃尔沃卡车,尽管你初期投入大一些,但你的载货量大,维护费用少,几年下来,沃尔沃一共能给你带来多少收益,让客户自己选择成本风险和收益。这样一对比,连傻子都知道该买沃尔沃卡车。当然,沃尔沃的算法里有一些技巧。
所以,沃尔沃不是卖卡车的本身,而是卖一种挣钱的方法。
沃尔沃轿车在全世界的成功,同样得益于将相似的产品卖出巨大的差异来,它没有去叫卖它的铁皮多好,它的车轴多耐用,它只说我这个东西安全,所以它不是卖车,它卖的是安全。
这就是营销的本质,成不成功就在于,能不能将产品卖出差异化。
你营销功力的深浅也主要表现在这个关键的智慧上。
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第4章 灌注感性引发差异(1)
赋予产品以感性的力量,这种力量使产品与众不同!这就是感性切割。
感性力量激活了产品,使产品具备了被接受的广泛的、基本的支撑点。
如果你的产品和竞争对手的产品相比有一些明显的不同,比如,功能不同,工艺不同,用法不同,原材料不同,服务不同,颜色不同,形状不同,等等,那么就很容易卖出不同了。
如果实在没有不同,那怎么办呢?那就要学会感性切割,将人类的某一种感性灌注到产品上,用感性中的千差万别来引导消费者对产品进行认知。
比如一块石头,一种二氧化硅的结合体,人们把它叫做玉。绝大多数普通的玉石的成本也就是开采和打磨的工本费,是较低的。如果你就二氧化硅本身卖二氧化硅,你就不可能卖出多少价钱,我们来看看人类社会上千年来都是怎么卖这种石头的。
我曾带着7岁的小女儿到云南的西双版纳旅游。云南是产玉的地方,在一个旅游商场的柜台前,导购员指着一块普通的玉说:“这块玉9 000元,她生长在西双版纳山底800万年,汲取了天地和大山的精华,是一块有灵气的玉,如果谁能把这块玉买去送给他最爱的人,这个人一生都会快乐健康,富裕和幸福。”
这是什么语言呢?我一听就是促销语。
我准备抬脚离开,可是,我要离开,我的小女儿不离开,她拉着我的手,瞪着大眼睛对我说:“我是不是你最爱的人呢?”我说:“是啊。”她指着那块玉说:“那你就应该把那块玉买来送给我,否则我就不是你最爱的人!”
我哪里能够在短时间内跟这个小家伙解释清楚这里面的营销问题呢?
我望了望那块玉,跟导购员说:“你这块玉也太贵了,能不能打点折啊?”
导购员眼睛一瞪,当着我女儿的面狠狠地批评了我:“你这位做爸爸的,你对女儿的爱怎么能打折呢?”
第4章灌注感性引发差异切割营销切割营销第2篇感性切割——将同样的产品卖出不同一块玉由于加入了人类的亲情,就可以卖9 000元。
同样是这块玉,如果在上面刻上“200”的字样,告诉消费者,这是一块长寿玉,如果你买回去,送给老人挂在脖子上,就能活200岁,怎么样?卖5 000元也有人买吧!
还是这块玉,如果在上面刻上“平安”两个字,把它诉求成一块平安玉,买回去悬挂在你的车上,预示着不太可能出车祸,即使出了车祸也不会有生命危险,卖3 000元,也会有人买吧。
如果我再做出一块形状和它差不多的玉,把它们捆绑到一起卖,说是一块情侣玉,上面刻上两行字:“玉石恒久远,两�

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