澳籍华裔空姐-第74章
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严华明白了,原来董晓颖是怕自己也走,不过这不能怪她,因为严华猜到了与董晓颖有一样想法的人应该不少。既然董晓颖是自己的徒弟,所以严华决定给她吃颗定心丸:“我知道,现在在FA,大家的心早已不在这里了,我还知道除钱超外,最近应该还有不少人要走,不过我暂时还没有走的想法,起码还没有主动想走的想法。现在这个阶段是挺难的,大家的心早就飞了。不过我觉得你应该坚持下来,坚持到最后的都是胜利者。”
“严总,我明白,我现在是该做什么还做什么,没有别的想法,只是心里有些不踏实。”董晓颖让严华放心,她会继续踏实的工作。
这几天,FA陆续有些人离职了,而离职的人绝大部分都是被猎头挖走的,在挖走的人当中,属去BD和SH的最多,而且走的大部分都是工程师,至于渠道人员,目前还没有离职的,但严华知道已经有人在联系他的手下了。
快下班的时候,白复明通过内线给严华打来电话,说有些事要谈,让严华去他的办公室。严华对白复明没有什么好感,但也但不上讨厌,只是看不上白复明的种种做法以及管理方法而已。但白复明毕竟是渠道销售总监,是严华的直接上级,所以虽然严华看不上他,但很多事情不得不听他的。
进了白复明的办公室后,白复明示意让严华坐下,然后笑眯眯对对严华说:“这段时间怎么样,压力是不是很大?”
严华听出来了,白复明是话里有话,问他压力大不大,显然不是问工作累不累,而是工作以外的事。“我还可以,习惯了,不过最近一段时间确实压力大点,但您放心,我能坚持。”严华让白复明放心,他没有任何问题。
白复明听严华这么说,点了点头,说:“我知道你没问题,你在咱们这里可是数一数二的。不过你也知道,最近很多人的情绪好像不对,我听说南北两个大区的不少人都有跳槽的准备,真的有这事吗?”
严华听到这,知道白复明找他的意图了,原来白复明是想找严华探听消息,打探一下渠道人员的动向。严华觉得对白复明不能都说实话,也不能都说假话,因为白复明既然这么问了,说明肯定有人给他报信了,他多少对渠道人员的现状有些了解,所以如果完全欺骗他就会被识破。但也不能和白复明交底,因为如果把自己知道的都告诉了白复明,他下一步到底会做什么谁也不知道,也许做出一些对大家有利的事,但最有可能的就是做出对大家不利的事。所以严华准备对一些事情有所保留。
“这几天我也感觉到了,南北两个大区确实有一些人好像不太正常,平时工作没什么状态,上班总神神秘秘的,到点就走,好像以前的激情都没了。”严华把这些在FA都可以看到的事情告诉了白复明。
白复明显然不想听到这些,所以他继续问严华:“那你南大区的人怎么样,有没有人提出要走的?”
对于白复明提的这个问题,严华很难准确地回答出,因为他自己也不知道他的下属到底有没有要走的,因为这种事情没有人会提前说,只有在找好了下家一切准备就绪后才会正式提出。所以严华告诉白复明:“白总,这几天我一直在观察我的人,有一些人确实表现出了反常的情况,所以我不排除他们要走,但这种事情他们谁也不会主动和咱们说,当然咱们也不能直接去问他们。但我和我的两个渠道经理都聊过了,他们这段时间心里也有些乱,但起码我还没听说他们要走。”
白复明听了严华的情况介绍后,往椅背上一靠,慢声细语地对严华说:“严华啊,我刚来大陆没多久,对你们大陆的文化也不熟悉,所以在做思想工作上我不擅长。你看,你把南大区管得不错,不但业绩好,而且对下面人的情况了如指掌,这个你做得很不错。”
听白复明表扬自己,严华知道按照白复明的性格,他一向很少表扬别人,如果真的表扬别人,那一定是有事求着别人做。果然,白复明是对严华有所求:“严华,能不能帮我个忙啊,我发现北大区现在人员的心态不好,很沮丧,而且钱超走后,又没有大区经理,虽然我名义上兼着大区经理,但我实在太忙了,真的没时间和他们一个一个谈。就算我和他们谈,我对他们又不了解,不一定能了解到他们的真实情况。”
说到这,严华彻底明白了,原来是白复明想找自己帮忙,让自己去帮他打听情况。严华想,白复明真是老狐狸,得罪人的事让自己干,不过就算自己愿意干,但自己的职位是南大区经理,如果名不正言不顺地插手到北大区,反而会引起大家的反感,尤其是北大区的员工。钱超在FA的根基很深,他在FA这几年,没少树立亲信,现在的北大区的人有90%都是他的铁杆,如果这时严华在没有被正式任命管理北大区的工作前插手北大区的事物,那么肯定会有人和严华作对。
见自己说到这,严华并没有表态,白复明知道严华是想等着他继续说。白复明喝了口水,继续对严华说:“其实在钱超离职时,我就想让你接替他,同时管理南大区和北大区,因为在FA的所有人员里,没有第二个人比你对渠道业务还熟悉了。但现在你也知道是非常时期,如果我现在升你,美国总部未必会批。如果我硬把你报上去了,如果美国总部没有批准对你的任命,那么以后想再批准就很难了。所以我的意思是想让你先去北大区做做他们工作,安抚他们一下,这样当你做出了点成绩,让美国总部看到后,他们自然就会对你很欣赏,那个时候我再正式提出让你兼任北大区的大区经理,一定会顺利通过。”
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今天(5月26日周三)更新两集。上午更新一集,晚上更新一集。
今天(5月26日周三)第二集更新预告:白复明让严华去做北大区员工的思想工作,严华到底会不会去呢?伟伟对白复明交代的这项任务又是怎么看的呢?请大家在今天晚上继续关注《澳籍华裔空姐》。
124、谨防职场中的空头支票(二)
严华听到这里全明白了,一定是白复明对北大区玩不转了,下面的人都不听他的,而如果北大区在他管理的时候出了大乱或者发生大规模的人员离职,白复明难逃其咎。北大区的大区经理钱超走了,这对白复明的打击很大,不但业务会受影响,最重要的是对于骨干人员的非正常流失,总监是要负一定责任的。白复明身为FA大中国区的渠道销售总监想管理北大区的那几个人都难,而严华作为一个南大区的大区经理去管理北大区,北大区的人更不会去听他的,况且还是在名不正言不顺的时候。
看着白复明等待自己答复的时候,严华对白复明说:“白总,谢谢您对我的信任。其实我不应拒绝您的要求,您是我的上级,我应该无条件服从。但您也知道,北大区很特殊,都是钱超一手带起来的人,他们这么多年一直都在搞小集体,是水也泼不进去,针也扎不进去。如果我现在去找他们聊,当政治委员做他们的思想工作,我都不用去就能想到后果,那一定就是他们不但不会说实话,还会闹情绪。他们现在还没有闹情绪,最多是今后会走几个人。但如果我真的去和他们聊,让他们产生了反感情绪,他们集体闹事,如果再闹到美国去,那咱们就真的是吃不了兜着走了。”严华的意思很明显,他是不想管这个事。
严华的回答在白复明的意料之中,所以白复明并没有急躁。白复明停顿了几秒钟,然后又对严华说:“我知道这个事情难为你了,但我实在是想不到更好的人选了。现在是公司最困难的时候,也是公司在考察今后有潜力的中高层领导最关键的时候,美国总部的一些高层对你是很认可的,如果你这次能把整个重任挑起来,那么以后你肯定会往上走的。不瞒你说,我觉得如果两个大区合并了,那你来领导是最合适不过的了。”
白复明的话是在明显的画饼,而对于严华来说,白复明对他说的话就是在开空头支票。就在本周,白复明亲自对他说过在钱超离职后他本来想从北大区内部提拔一个大区经理,但美国总部没批;而现在白复明又说当钱超离职时就想让严华兼任北大区的大区经理,这明显是自相矛盾的;更重要的是白复明是渠道销售总监,他所带的部门就是南区大和北大区两个部门,如果真的让严华把两个部门都管了,还要他做什么,所以白复明说的这番话明显漏洞百出。严华是职场上的老油条了,他分得清哪个是开空头支票,哪个是实实在在的。通常来说,对于辨别开空头支票并不难,其中最显著的特点就是让自己先去做一件高难度的工作,高层通过给自己许诺今后的美好的前景,包括升职和加薪等来激励自己可以做出一些超过本职工作的事情,从而使自己当免费义工冲锋在前。当然,等自己完成了高层交给的任务后,自己便失去了利用价值,高层自然不会兑现之前的承诺,如果届时去问高层,高层会找出若干个理由来搪塞自己,总之就是不兑现当初的承诺。不兑现承诺的道理很简单,那就是高层根本就没想实现承诺,只是把自己当做一个棋子而已。那些傻乎乎的人当听到高层给自己开出的空头支票时,以为这都是真的,以为高层真的在考察自己,所以就玩命猛干,但到头来,活干了不少,人得罪了不少,自己却什么都没有得到。如果一个企业真的要提升自己或者给自己奖励,通常是不会先给自己画饼的,更不会给自己说现在是考察期,自己要好好表现。如果真的要提升会直接提升,就算有考察期也不会和被考察人直接说明的,会在暗中观察。那种明着和自己说要好好表现、现在是考察期、现在把某事做好的承诺,基本都不是承诺,都是在开空头支票,所以大家要谨慎对待。
严华再次婉转地拒绝了白复明,表示自己如果负责与北大区的员工沟通做他们的思想工作不是不可以,但效果会更差,因为下面的人都是钱超的人,根本不会听自己的,毕竟自己名不正言不顺,如果真的去和他们沟通,反倒会引起更多的麻烦。
白复明知道这是严华在推辞,是严华要一个属于自己的名分,但白复明认为严华分析的确实是有道理的,北大区现在的情况就是小集体,不光是严华无法管理,就是白复去管理也很难管好。无奈,白复明要给严华开的空头支票只得收回了。
回到家,严华把这今天发生的事告诉了伟伟,伟伟听完后,觉得严华在这件事上处理的不对,于是就对他说:“你这么做不是把白复明得罪了吗?你怎么就知道他在开空头支票呢?也许他说的是真的呢。我觉得你应该听白复明的,先帮他一把。”
严华没想到伟伟能说出如此幼稚的话,所以马上进行反驳:“看你平时挺精明的,你今天怎么了,怎么这么糊涂。如果是我正常的工作,不用别人说我就会干好,但这次可不一样,这次是让我把脚伸到别人的地盘上去,我能这么做吗?白复明这个老狐狸他自己怕弄不好,怕得罪人,让我去,我才不给