真正的哈佛-第2章
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齐格说：〃梅里尔先生并未教很多推销技巧，但那年年底，我在美国一家7000多名推销员的公司中，推销成绩列第2位。我从用克莱斯勒车变成用豪华小汽车，而且有望获得提升。第二年，我成为全州报酬最高的经理之一，后来我成为全国最年轻的地区主管人。〃
齐格遇到梅里尔先生后，并不是获得一系列全新的推销技巧，也不是他的智商提高了50点，只是梅里尔先生让他确信自己有获得成功的能力，并给了他目标和发挥自己能力的信心。如果齐格不相信梅里尔先生，梅里尔先生的话对他就不会有什么影响。
我希望你也相信我所说的关于你也是一个非凡人物的话，并最终获得成功、幸福、健康，完成有价值的目标。
二、调整你的心态
哈佛大学的一位心理学教授指出：要想好好控制住脑子的反应，你不能不随时注意自己身心所处的〃状态〃。不容否认，我们所做的一切都在于追求快乐和逃避痛苦，然而我们若是改变意焦或形气，那么就可以很快地改变先前对于快乐和痛苦的认知。
我们的身心状态受制于神经系统，千百万种神经活动的总和结果，这些活动乃是各种感觉器官将所测得的外界资料在脑中处理的过程。我们对于大部分身心状态是怎么发生的并不知道，因为当我们一接触到各种各样的事体立即就会有相对的状态产生，这个状态可能是消极无力的，也可能是积极奋发的，只是大部分的人不知道如何控制这些状态的发生。
你可曾有过这样的经验，突然记不起一位熟悉朋友的姓名？或者一时忘了某个字的笔画？何以会有这样的现象？你明明知道那个朋友的姓名，也知道那个字该怎么写，可就是当时记不起来，难道说你笨吗？当然不是，那只是你当时处在笨的状态罢了。事情做得好坏的差别不是有没有能力，而得看当时身心所处的状态。你可以有马华·柯林斯的勇气和毅力、也可以有舞王佛雷·亚斯坦的典雅、更可以有诺兰·雷思的体力和耐力、以及有爱因斯坦的聪明和才智，然而你若是一直使自己的身心处在〃低落〃状态的话，就永远别想有能够发挥潜能的一天。
你若是晓得如何进入积极状态的奥秘，那么就必然能做出你意料之外的成绩出来。任何时候你的认知都受制于当时的状态，而这时的认知便会影响你随后的想法和做法，换句话说，你会有什么样的行为跟你的能力无关，而是跟你当时身心所处的状态有关。因此，你若是想改变自己做事的能力，那么就改变自己当时身心所处的状态，这样便可把蕴藏的无限潜能一一发挥出来，做出惊人的成就。
在此你可能就要问了，到底要如何才能改变自己的状态呢？哈佛大学的心理学教授用彩『色』电视机的例子来解释这个问题。如果你希望这台电视能呈现出极佳的『色』彩和声音的话，首先要做的便是把『插』头接上电源，然后打开电视，而让你处在有劲的形气下，就好比是给自己接上了电源。如果你的形气没有劲的话，那么就有如没接上电源的电视，没有画面、没有声音，只是空『荡』『荡』的一面荧光幕而已。想想看，当你清晨醒来还睡眼惺松时，是不是走路跌跌撞撞，脑袋一团糨糊，直到你活动一段时间，让血『液』流动加快之后才觉得好些？当你的四肢从〃静〃到〃动〃，你的脑子便因而发动且清醒起来，然后各种主意便源源不断地涌出来；然而若是你的形气处在低沉的状态时，就算是有再好的主意，怕也不见得能够想到。
当然，电视就算『插』上了电源，你还得把它转到正确的频道上，才能看到所希望看的节目。同理，就你的心理状况而言，在此所说的正确频道乃是指你得把意焦放在使你振奋的方向上。当你把注意力放在任何事物上……任何能使你有兴趣的事物上，那你的感受便会变得比较强烈，因此，你若是不喜欢自己的某种习惯，那么只要改变那个频道便成了。
我们对于生活中所接触的一切事物都会产生各种心理反应，这些反应多得不可胜数，你希望有什么样的反应，可以依自己的意思去选择，只要把状态调到所希望的频道即可。至于要怎样调转频道，你可以有两种方式，第一种是改变你的形气，第二种便是改变意焦。
罗素说：〃我们知道各种各样的情绪，可是真正体验的却并不多，对于能使我们产生积极效果的情绪至少也应该去体验一下才是。〃
当你一旦知道了某种情绪是跟某种形气有相连的关系后，日后只要想处在何种情绪，便可借形气的改变来实现。数年前罗宾应约翰·丹佛之请，帮助他突破创作的瓶颈。丹佛是个著名的乡村歌曲歌手，写过多首脍炙人口的名曲，而尤为难能可贵的是，他的个『性』跟公共形象十分吻合，无怪乎能广受欢迎。
当罗宾了解了过去他所写出那些好歌曲的背景后，发现都是在作一些运动后所得到的灵感，例如滑雪、开过小飞机或赛车之后。这一切活动都有一个特『色』，就是其中都包含了〃速度〃，使得他的肾上腺大量的分泌，再伴随着沿途的美丽风景，因而得以源源不断地创作出受人欢迎的曲子。这段时间他之所以会处于瓶颈，乃是因为欠缺运动所致。因而罗宾建议他生活得有些改变，最好多加强一些体能上的活动，结果没有多久他便恢复了自信，创造力源源地涌出。同样地，只要把你的形气改一改，就可以在很短的时间里有相同的改进，我们的潜能一直都没有消失，若是想把它挖掘出来，只要让自己处于那种能释放潜能的状态即可。
成功的奥秘就在于不时让自己处于〃动〃的状态，这可使你产生自信，而当你有了自信便会有各种各样的能力，得以灵活地面对各种环境。当一个人的能力处于停滞不前的状态时，往往是因为欠缺活动之故。
如果你曾留意雨后走在马路上的孩子，当他们发现前面有个小水塘时会怎么办？是不是很高兴地跑进去玩着、闹着、笑着？反观那些大人，是不是从水塘边绕过去？不仅绕过去，同时嘴里还抱怨个不停。如果你希望有个不寻常的人生、如果你希望人生中常是春天，那么就在脸上挂着笑容吧，展现出一副充满活力的面貌，让自己对于未来有个乐观的期望，这是你活在人世的最大权利。
三、如何应付求职面试
（哈佛大学1999级商学院） 安德·埃尔芬斯通
没有明确的生活目标，就没有明确的择业目标。对于哈佛mba生来说，问题不在于找不找得到工作，而是找到一份适合自己需要、兴趣、特长、生活方式的工作。理想是美好的，通向理想的路只有自己走出来，实现理想的努力有时是沉闷乃至庸俗的。
整个谋职过程从二年级开学起始，到第二年4、5月才偃旗息鼓，前后差不多八九个月。
择业的第一步是自我估价。一年前刚进校不久，哈佛的学生择业咨询服务处就组织过一次名叫斯特朗…坎倍尔的心理学测验。测量的不是个人能力，而是个人兴趣，并且把你的兴趣同在不同职业上成功的人的兴趣作对比，兴趣相近，也许说明你可以考虑他们的职业。
斯特朗…坎倍尔测验的第一部分的6个职业主题是：实干型、研究型、艺术型、社交型、进取型和常规型。第二部分按第一部分的6个主题将基本兴趣分门别类。列入实干型的兴趣为：大自然、农业、军事活动、手工『操』作；列入研究型的兴趣有：科学、数学、医学；艺术型为：音乐、戏剧、美术；社交型为：教学、社会服务、体育运动、宗教活动；进取型为：公共演说、法律、政治、经商、推销、企业管理；常规型为：办公室工作。
然后将你的兴趣和在职者比较，兴趣相近，说明很可能你会喜欢他干的那一行。商学院的实例法和课堂讨论，在一定程度上能揭示你的能力和个『性』。有的课程你很感兴趣，你分析实例得心应手，也许说明你可以考虑类似的工作；有的课程你觉得沉闷乏味，视为畏途，也许你就应该回避这类工作。
到了二年级，如果对自己要干什么还不清楚，可以找mba咨询服务处的心理学家请教。除了帮助择业以外，该服务处还帮助同学克服学习上遇到的种种心理障碍，如上课发言有困难，不适应实例教学法，注意力不集中，考试怯场，以及mba课程的压力给个人生活带来的困难。据说每年有600多位同学登门求教。
谋职的第二步是写个人简历。哈佛择业办公室专门准备了《学生简历撰写指南》。简历列举自己的背景、经历、成就、兴趣、特长，力求用词简练、准确、鲜明。商理学院崇尚实干，择业办公室特地挑选了150个〃行动〃词供学生采用。为避免歧视，保证就业机会均等，哈佛不准学生在简历中提年龄、出生地、宗教信仰、『性』别、种族、肤『色』、国籍、残疾，不准夹照片。个人简历可以说是一份自我广告，尽管单靠风格和语言并不能保证成功，但是一份马虎的简历很可能使学生丧失中意的工作。择业办公室还组织了帮助同学撰写简历的写作班子。此外，还可以征求教授和同学的意见，反复推敲一番后再定稿。
简历可由哈佛负责印刷，也可在校外自己找人印。每位同学的简历印500份，其中400份由择业办公室装订成《学生简历册》，出售给有意来哈佛招聘的公司。
从9月份起，各公司就陆续派员来校游说，往往是总裁亲自出马，随员中一定少不了商学院的校友。这些公司在豪华的酒店竞相举行招待会，有的在开会前向每个出席的同学赠送礼品；有的邀请小批同学与公司头面人物聚餐。一个mba学生在往有几家乃至十几家公司竞相争取。
学校的职业咨询服务处每周出版职业通讯简报。该处各有1300多家公司的背景材料、年度报告、报章摘要、招聘职称及其他有关资料，还按行业、职称、地区、工作内容将各公司分门别类。咨询服务处备有大量录音录像带，为同学熟悉某公司某项工作提供进一步的感『性』知识，并公布各行业各职称的工资标准，让同学谈判时心中有数。此外，商学院还将历届mba毕业生按公司汇编成册，应届毕业生可直接向1万多名校友打听情况，征求意见。学生会和各专业俱乐部还举办专题讨论会，邀请三四年前毕业的校友来校现身说法，介绍他们在各行各业的经历和成就，如何把在学校里学到的知识应用到实际工作中去。
商学院自己也参加招聘，且是最大的雇主之一。
美国20多所重点管理学校公认。哈佛商学院为学生谋职提供的服务，是全美大学中最先进最全面的。
二年级的功课不比一年级轻，谋职的压力使生活更加紧张，但这是一种充满希望的紧张；写求职信，面谈；出访，都要在课余进行。万不得已，才顾此失彼。
如果当天的日程表有谋职约会的话，出门前就得按一套不成文的衣冠法打扮一番，衣冠不整，不修边幅去赴约，会引起对方怀疑你谋职的诚意，在谋职的高『潮』期间，课堂上每天总有1／3的同学衣冠楚楚。
