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销售和采购人员的谈判圣经：绝对成交 作者：罗杰·道森21世纪的销售艺术销售这个职业本身在21世纪会经历许多重要的变革。以下就是我所感受的一些新挑战：趋势1 客户的谈判水平正变得越来越高几乎我遇到的所有销售人员和销售经理都在告诉我同一件事情：如今的客户要比10 或20 年前的客户谈判水平高得多，并且这个趋势还将继续发展下去。事实上，在我看来，客户要想又快又省地买到自己想要的东西，最理想的方式就是直接砍掉你的利润！要想提高公司的利润，你的客户只有3 种方式：◆卖掉更多产品。这也就意味着他们要么与竞争对手来场肉搏战（从对手那里抢走客户，从而扩大自己的市场份额），要么推出一些新产品，开辟一块新市场（通常来说，这种做法的风险会比较大，而且成本也会比较高）。...
